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1: How to make payment?
You can pay using Visa, Mastercard, Paypal,Western Union, Qiwi and bank transfer so on.
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2: When will you ship my order?
After you pay, we usually arrange shipment within 24hours. All the product will be tested well by QC before send.
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3: When will I get my order?
If you choose AliExpress Standard Shipping, it’s normally takes 15-25days for delivery .
You can track it on //www.17track.net/en
If you choose DHL, UPS,the shipment normally takes 3-7days to delivered, some countries takes 4-8days.
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Note: If your address is Remote in DHL office, We will leave message to ask you to pay 38usd remote fee
or change to registered airmail parcel without add money also we will refund the extra DHL fee you paid.
Or you may have to cancel your order, or change another address which is not remote in DHL system.
4: Why I have to pay customs fees(TAX)?
According to Aliexpress Rules, buyer has duty to pay customs fees in parcel destination country.
(tax upon to receiver’s country customs policy）
If you want us declared as you want, please leave a message with the order, we will do as you request.
5: What’s your guarantee? And the return cost?
We always offer 12months guarantee. If you bought the: Service: repair warranty (5% fee on the order amount),
you can get free repair warranty in your local country directly.
If tried every method we offer you still cannot solve the problem,we may have to do replacement.
Please send the defective item back to us via your local post office airmail parcel, when we receive it,
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send your randomly gift to reduce your return cost,please kind understand.
6: About the Warranty
1: If the item is defective on its arrival,Please kind pack well to return back to us , we will pay the back
shipping cost, and we will change a new one for you within 7days.( Please make sure that all the items
are undamaged and in resalable condition when ship it back), And please offer us a valid for the quality problems.